রেফারেন্স

aa990 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

aa990-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বেটিং বা লেনদেন শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং উভয় পক্ষের প্রত্যাশা স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই শর্তাবলী কার্যকর হওয়া আপনার স্থানীয় আইনের উপরও নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তস্পোর্টস বেটিং নীতিbKash, Nagad, Rocketআইনি এখতিয়ার
aa990 aa990 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
শর্তাবলী বিষয়ক সহায়তা

শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো শর্ত স্পষ্ট করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে শর্ত-সংক্রান্ত কোনো অস্পষ্টতা থাকলে সেটি আমাদের জানালে দ্রুত উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ম নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করতে লাইভ চ্যাট খুলুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত শর্ত-সংক্রান্ত অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের নথি জমা দিতে ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে লিখুন।
২৪/৭ সহায়তা ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে দিনরাত যেকোনো সময় শর্তাবলী বিষয়ক সহায়তার জন্য আমাদের দলে পৌঁছানো যাবে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার শর্ত ও তথ্য রক্ষা করি

শর্তাবলী মেনে চলার পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয় যাতে ভুল হাতে অর্থ না যায়।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও শর্তাবলী প্রয়োগের জন্য ব্যবহার করা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ও শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা দিতে — প্রথম লগইনে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই চালু থাকে; অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ

শর্তাবলীতে কোনো তথ্য সংশোধনের প্রয়োজন মনে হলে বা আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ থাকলে সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

শর্তাবলী পড়ার পরেও কিছু প্রশ্ন থাকা স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো — আরো কিছু জানার দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। শর্তাবলী আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।

ভুল পরিমাণ বা ভুল নম্বরে পাঠানো লেনদেনের দায় আমাদের নয়। লেনদেনের আগে সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পরিমাণ যাচাই করুন। সমস্যা হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়ম যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও শর্তাবলী কার্যকর করার কাজে ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ক্রিকেট, ফুটবল বা কাবাডির বাজার বন্ধ হওয়ার পর দেওয়া বেট গ্রহণ করা হয় না। ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে, শর্তাবলী অনুযায়ী।

শর্তের কোনো অংশে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। সহায়তা দলে ইমেইল করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া জানানো হবে।